Obs! Delen ska vara fackmannamässigt
monterad för att garanti ska gälla.
Vid reklamation kontakta Autodemontering TT AB först. Kuranta delar i vilka
ingrepp gjorts, utan vårt medgivande, återtages ej. Motor, växellåda och
bakaxel; 30 dagars bytesrätt från leveransdatum. Övriga delar 8 dagar.
Bytesrätt omfattar endast levererat material. Demonterings- och
monteringskostnader betalas ej. För komponenter som medföljer motorn, som
t.ex. kopplings-, vattenpumps-, bensinpumps-, kamremmars-, EGR-ventils-,
fördelares-, förgasarens-, insprutnings funktionsduglighet ansvaras ej.
En returavgift på 20 procent av varans pris dras av vid återlämnandet av ej
defekta delar. Begagnade och nya elektronikkomponenter samt nya
hembeställda varor återtages ej.
Returnerade delar utan kvitto/följesedel behandlas ej. Varor under 300 kr
inköpspris, återtages ej. Självplockade delar återtages ej. Vi löser ej ut
returer mot efterkrav el. postförskott. Orsak till retur måste anges.
TRANSPORTSKADOR
Synliga fel på emballaget skall OMGÅENDE anmälas till utlämnaren. Vid
skadat gods ska du som kund anmäla det till transportören. Emballage måste
sparas och finnas tillgängligt för besiktning av transportören, annars
godtas inte reklamation av transportskada, Autodemontering tar inte på sig
ansvar för transportskador utan alla transportskador regleras av respektive
transportföretag.
Vid samtliga returer måste kopia på följesedel, faktura eller kontantnota
bifogas, även vår retursedel måste vara ifylld. För returer som saknar
dokumentation ansvarar Autodemontering inte längre än 7 arbetsdagar,
därefter kan inte avsändaren göra ersättningsanspråk på returnerad
vara.
EJ UTLÖST GODS
För outlösta paket debiteras frakten + returavgiften och en
hanteringskostnad 20% av delen.
KOM IHÅG
-att aldrig köra motorn utan termostat. -att motorn ryker vid start på
grund av konserveringsolja. -att motorn enligt KO ska vara fackmannamässigt
monterad för att bytesrätt skall gälla. - att levererade motorer,
växellådor, bakaxlar etc. alltid är urtappade på olja. Obs! Delen ska vara
fackmannamässigt monterad för att garanti ska gälla.
RETURSEDEL
Markera med X orsak till returen. Lämna förklaring nedan
Ångrat köpet / FelbeställtFungerar ejDefekt / SkadadFelexpedieringAnnat
Returvaror ska paketeras väl och återsändas med samma fraktsätt som
leverans från oss inte mot lösen! Transportskador ska av mottagaren anmälas
omgående till berörd transportör.
Återbetalning ska ske till: BGnr: PGnr: Bankgiro: (clearingnr) (kontonr)
Telnr dagtid inkl riktnr:
Märkesdemo Garanti för Näringsidkare
Du hittar fullständiga köpvillkor på
markesdemo.se
Garantiklass 1
Garantitid 12 månader förutsatt att delen är monterad enligt tillverkarens
anvisningar. Delen ersätts med en likvärdig del eller krediteras. Frakt
bekostas av säljande företag.
Garantitid för yrkesfordon är 12 månader och maximalt 1,000 mil.
Bilverkstad och Auktoriserad Skadeverkstad får ersättning för montering och
demonteringskostnader samt förbrukningsmaterial enligt tillverkarens
garantidebitering. Den anslagna arbetstiden ersätts för närvarande med
850kr/timme exklusive mervärdeskatt. Vid försäkringsärende ersätts
försäkringsbolagets debitering.
Garantiklass 2
Garantitid 12 månader förutsatt att delen är monterad enligt tillverkarens
rekommendationer. Delen ersätts med en likvärdig del eller krediteras. Frakt
bekostas av säljande företag.
Garantitiden för yrkesfordon är 12 månader och maximalt 1,000 mil.
Montering och demonteringskostnader samt förbrukningsmaterial ersätts inte
Garantiklass 3
Funktionsgaranti, kunden informeras om den status som varan har. Returrätt
inom 30 dagar, varan krediteras och kunden betalar fraktkostnader.
Slitagedelar som ingår i eller på varan är undantagna (tex. rem, spännrulle,
vattenpump, tändstift, bromsbelägg, spridare mm.).
Montering och demonteringskostnader ersätts ej.
Rutin för garantiärenden
Garantin följer köparen och anmälan skall ske inom skälig tid, normalt 14
dagar. Anmälan skall göras till säljande företag som behandlar din
garantianmälan och meddelar åtgärd. Åtgärden kan påbörjas efter att
skriftligt medgivande lämnats av företaget. Garantiarbeten påbörjade utan
medgivande ersätts ej. Säljande företag har rätt att erbjuda, men är inte
skyldig att skaffa, en likvärdig ersättningsdel. Om likvärdig del inte finns
krediteras köpet. För garantiklass 1 ersätts även montering och
demonteringskostnader samt förbrukningsmaterial.
Garantier privatpersoner
Samma som företag men ingen i- och ur montering ersätts. Konsumentköplagen
gäller alltid privatperson Begagnade reservdelar garanteras felfrihet vid
leverans. Säljaren svarar för fel som föreligger vid leveransen eller som
uppkommer under garantitiden vid uppvisande av köpehandling (enligt bilaga
1).
Säljaren ansvarar dock inte om han kan göra sannolikt att
reservdelsreklamationen beror på: - att bilen inte skötts enligt
föreskrifter i servicehäfte eller liknande dokumentation, bl.a. att
oljebyten och service/inspektioner utförts vid rätt tid eller körsträcka. -
att bilen ombyggts eller ändrats, t.ex. trimning. - att bilen använts vid
tävlingskörning och överbelastats. - att bilen varit utsatt för trafikolycka
eller annan yttre åverkan. - att bilen vanvårdats - att reparation och
montering utförts på ett felaktigt sätt - att bilen genomgått en förändring
eller att reservdel som inte är avsett för fordonet har monterats. - att
bilen omfattas av körförbud eller är avställd. - skador som uppkommit till
följd av icke eller felaktig utförd service/reparationsarbeten hos
verkstäder som ej har tillgång till märkesinformation gällande teknisk data
och monterings anvisningar eller inte inhämtat dem.
Säljaren ansvarar ej heller för sådant som beror på krig, inre oroligheter,
jordbävning eller andra fall av force majeure. Köparen äger under inga
förhållanden rätt till ersättning för förlust i näringsverksamhet. Reservdel
utbytt under garantitid förlänger inte den totala garantitiden. Köparen är
skyldig att informera sig om vilken garanti som gäller för den inköpta
produkten. Garantiomfattning framgår av säljdokumentet med beteckningarna A,
B, C. Tydligare förklaring finns på säljföretagets hemsida och märkesdemos
hemsida. Köparen är skyldig att styrka mätarställning på bilen vid montering
av delen samt vid inträffad skada om säljaren kräver detta. Garantin följer
köparen. Gäller vid uppvisande av kvitto/köpedokument.
Förtydligande villkor beträffande motorer, växellådor och övriga
transmissionsdelar
Garantin gäller under förutsättning att:
Motor
Vid montering motor: Nytt oljefilter, fyll på motorolja den typ som
tillverkaren rekommenderar. Kontroll samt byte av kamremsdrivning om inte
detta dokumenterats vid köpet.
Detta skall kunna dokumenteras vid reklamationsutredning
Kontrollera kylare, läckage. Byt termostat vid behov
Att notera Garantin omfattar motorkroppen inkl vevaxel och topplock. Ingen
kringutrustning ingår såsom spjällhus, pumpar elhärvor etc.
Växellåda / Automatlåda
Vid montering av växellåda Fyll på växellådsolja den tillverkaren
rekommenderar. Kontrollera växelreglage. Montera nya tätningar tex vid
drivaxlar Skador som kan härledas till oljeläckage och oljebrist ersätts ej
Detta skall kunna dokumenteras vid reklamationsutredning Provkör
växellådan noga. Kontrollera att växellägen, synkning.
Rengör oljekylare. Felavvikelser måste rapporteras till leverantören.
Att notera: Garantin omfattar inte inre drivknutar.
Övriga transmissionsdelar typ drivaxlar, bakväxlar, hjulnav.
Fyll på oljenivån enligt tillverkarens rekommendationer (där detta är
aktuellt) Kontrollera tätningar, lager etc. före montering.
Som fel betraktas inte:
- de intrimnings eller justeringsåtgärder som kan erfordras i samband med
reservdelsmonteringen - normal förslitning. - fel programmering av styrdon
till växellåda, motor eller annan komponent som berörs av styrning via
styrdon eller annan styrande komponent.
